Préambule
Ces conditions générales de vente s’appliquent de façon exclusive entre l’association sans but lucratif UPDLF, située Rue des frères Poels, 46, B-1325 Dion-le-Val (ci-après « Nous ») et toute personne visitant ou effectuant un achat via le site https://updlf-asbl.be/ (ci-après « le Client »).
Article 1 – Dispositions générales relatives aux présentes conditions générales de vente (CGV)
1.1. Ces CGV sont accessibles à tout moment sur le site https://updlf-asbl.be/ et prévaudront, le cas échéant, sur toute autre version ou tout autre document contradictoire. 1.2. Ces conditions peuvent être sujettes à modifications, la version applicable à l’achat du Client est celle en vigueur sur le site à la date de passation de la commande.
Article 2 – Commandes
2.1. Le Client peut passer commande sur le site Internet https://updlf-asbl.be/. 2.2. Le processus de commande comprend plusieurs étapes. Après avoir choisi les produits et les avoir ajoutés à son panier, le Client devra confirmer les détails de sa commande, remplir les informations nécessaires à la facturation et à la livraison, vérifier sa commande avant de procéder au paiement dans les conditions prévues. 2.3. La confirmation de la commande entraîne acceptation des CGV et forme le contrat. 2.4. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande (produits, prix, quantité, etc.) sera envoyé au Client par UPDLF. Pour toute question relative à sa commande, le Client peut contacter UPDLF au numéro de téléphone +32 478 72 02 55 ou par mail à [email protected].
Article 3 – Prix
3.1. Les prix des produits vendus au travers des sites Internet sont indiqués en Euros et précisément déterminés sur les pages de descriptifs des Produits. Ils sont également indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA + autres taxes) sur la page de commande des produits, et hors frais spécifiques d’expédition.
Article 4 – Paiement
4.1. Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande, y compris pour les produits en précommande. 4.2. Le paiement peut être réalisé par carte de crédit, PayPal, ou tout autre moyen proposé sur le site.
Article 5 – Livraison
5.1. La livraison est effectuée à l’adresse de livraison que le Client a indiquée lors de la commande. 5.2. Les risques liés au transport sont à la charge du Client à partir du moment où les articles quittent les locaux de UPDLF.
Article 6 – Droit de rétractation
6.1. Conformément à la législation en vigueur, les consommateurs disposent d’un délai de 14 jours à partir de la date de livraison de leur commande pour déclarer leur intention de retourner le produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité.
Article 7 – Protection des données personnelles
7.1. Les informations que le Client transmet à UPDLF lors d’une commande sont nécessaires pour la gestion de la transaction et pour cela peuvent être communiquées aux partenaires contractuels de UPDLF impliqués dans l’exécution de cette commande. 7.2. Le Client dispose de droits d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression des données personnelles le concernant.
Article 8 – Dispositions finales
8.1. Les présentes CGV sont régies par la loi belge. Tout litige relatif à leur interprétation et/ou à leur exécution relève des tribunaux belges.